Bilgilendirme

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 3 Eylül 2026

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur. ALICI, abonelik adımlarını tamamlayarak bu Sözleşme'nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

MADDE 1 — Taraflar

1.1. SATICI

Ticaret unvanı: K12 Teknoloji ve Yazılım Ltd. Şti.
MERSİS numarası: 0484234618100001
Merkez adresi: ODTÜ TEKNOKENT Bilişim İnovasyon Merkezi Mustafa Kemal Mahallesi Dumlupınar Bulvarı 280 / G Zemin Kat Çankaya/Ankara
Vergi dairesi / numarası: ETİMESGUT / 4842346181
E-posta: melotone@melotone.app
Telefon: +90 536 033 96 74

1.2. ALICI

Abonelik adımlarında beyan ettiği ad, soyad, unvan, adres, e-posta ve telefon bilgileriyle hizmeti satın alan gerçek veya tüzel kişi.

MADDE 2 — Sözleşmenin konusu

İşbu Sözleşme'nin konusu; ALICI'nın, SATICI'ya ait melotone.app ve app.melotone.app üzerinden elektronik ortamda satın aldığı Melotone müzik yayın hizmetine ilişkin olarak, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 — Sözleşme konusu hizmet ve bedel

Sözleşme konusu hizmet, ticari işletmelerde yayınlanmak üzere hazırlanmış bir müzik kataloğuna internet üzerinden abonelik esasıyla erişim sağlanmasıdır (SaaS). Hizmet, ALICI'nın seçtiği plan süresince, gün boyu kesintisiz yayına imkân verecek şekilde sunulur.

Lansman dönemine ait güncel plan ve bedeller aşağıdaki gibidir:

1 aylık abonelik: 495 ₺ / ay — her ay yenilenir, taahhüt içermez. İlk 7 gün ücretsizdir.
3 aylık abonelik: 1.299 ₺ / 3 ay
12 aylık abonelik: 4.499 ₺ / 12 ay

Tüm bedellere KDV dahildir. Üç planın hizmet içeriği aynıdır. 7 günlük ücretsiz deneme yalnızca aylık planda geçerlidir; 3 ve 12 aylık planlar doğrudan başlar. Bu fiyatlar lansman dönemine özeldir ve SATICI tarafından ileriye dönük olarak değiştirilebilir; değişiklik, ALICI'nın yürürlükteki abonelik döneminin bedelini etkilemez. Güncel bedeller her zaman Fiyatlar bölümünde yayımlanır.

Ödeme, ALICI'nın seçtiği plan için sipariş anında peşin olarak tahsil edilir. Fatura, ALICI'nın beyan ettiği e-posta adresine iletilir.

MADDE 4 — Ödeme

Ödemeler kredi veya banka kartı ile, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden alınır.
Kart bilgileri SATICI tarafından görülmez, kaydedilmez ve saklanmaz; doğrudan ödeme kuruluşunun altyapısına girilir.
Ödeme adımları, kartın ve bankanın desteklemesi hâlinde 3D Secure doğrulamasıyla yürütülür.
Bankanızın uyguladığı taksit, vade farkı ve benzeri koşullar bankanızla aranızdaki ilişkiye tabidir ve SATICI'nın sorumluluğunda değildir.
Ödemenin herhangi bir nedenle gerçekleşmemesi veya iptal edilmesi hâlinde SATICI, hizmeti sunma yükümlülüğünden kurtulur.

MADDE 5 — İfa ve teslim

Hizmet dijitaldir; fiziksel teslimat söz konusu değildir. Ödemenin onaylanmasının ardından abonelik ALICI'nın hesabına anında tanımlanır ve hizmet aynı anda kullanıma açılır. Ayrıntılar için Teslimat ve İade Şartları sayfasına bakınız.

MADDE 6 — Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeleri cayma hakkının istisnaları arasında saymaktadır. Melotone aboneliği ödeme onayının hemen ardından kullanıma açıldığından bu kapsamdadır ve cayma hakkı kullanılamaz.

ALICI, bu Sözleşme'yi onaylayarak, hizmetin anında ifa edileceğini ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını bildiğini kabul eder. Hizmeti satın almadan önce değerlendirebilmesi için aylık planda 7 günlük ücretsiz deneme sunulmaktadır.

İade yapılan istisnai hâller Teslimat ve İade Şartları sayfasında sayılmıştır.

MADDE 7 — Abonelik süresi, yenileme ve iptal

Abonelik, seçilen plan süresi boyunca geçerlidir.
ALICI, bir sonraki yenileme tarihinden önce aboneliğini iptal edebilir. İptal, içinde bulunulan dönemin sonunda yürürlüğe girer.
İptal edilen aboneliklerde kullanılmayan kalan süre için ücret iadesi yapılmaz.
Deneme süresi içinde yapılan iptallerde ücretlendirme yapılmaz.

MADDE 8 — Tarafların yükümlülükleri

8.1. SATICI

Hizmeti Sözleşme'ye uygun biçimde sunmak ve makul teknik tedbirleri almak.
Katalogdaki eserlerin ticari mekânlarda yayınlanmak üzere hazırlanmış olmasını sağlamak.
Planlı bakım çalışmalarını mümkün olduğunca önceden bildirmek.

8.2. ALICI

Hesap bilgilerini doğru ve güncel tutmak; bilgilerin gizliliğini korumak.
Hizmeti yalnızca abonelik kapsamındaki işletme veya işletmelerde kullanmak; hesabını üçüncü kişilerle paylaşmamak.
Katalogdaki eserleri çoğaltmamak, yeniden dağıtmamak, indirmemek ve üçüncü kişilere lisanslamamak.
Hizmete zarar verecek ya da güvenliğini ihlal edecek işlemlerden kaçınmak.

MADDE 9 — Fikri mülkiyet

Melotone markası, yazılımı, arayüzü ve katalogdaki eserler üzerindeki tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları SATICI'ya veya hak sahiplerine aittir. ALICI'ya, abonelik süresiyle sınırlı, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanınır; bunun dışında hiçbir hak devri yapılmaz.

MADDE 10 — Hizmetin askıya alınması ve fesih

SATICI, Sözleşme'ye aykırı kullanım tespit etmesi hâlinde ALICI'yı bilgilendirerek hizmeti askıya alabilir veya Sözleşme'yi feshedebilir. ALICI, aboneliğini Madde 7 çerçevesinde dilediği zaman sonlandırabilir.

MADDE 11 — Sorumluluğun sınırlandırılması

SATICI, hizmetin kesintisiz ve hatasız olacağını mutlak biçimde taahhüt etmez; hizmet mevcut hâliyle sunulur. SATICI'nın sorumluluğu, her hâlükârda ALICI'nın içinde bulunduğu abonelik dönemi için ödediği bedelle sınırlıdır. Dolaylı zararlar, kâr kaybı ve iş kaybı bu kapsamın dışındadır.

MADDE 12 — Mücbir sebep

Doğal afet, yaygın altyapı arızası, ülke çapında internet kesintisi, salgın ve benzeri, tarafların denetimi dışındaki olaylar mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep süresince yükümlülüklerin yerine getirilememesi temerrüt sayılmaz.

MADDE 13 — Kişisel verilerin korunması

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esaslar Gizlilik Sözleşmesi ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarında düzenlenmiştir ve bu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır.

MADDE 14 — Uyuşmazlıkların çözümü

İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

ALICI'nın 6502 sayılı Kanun anlamında tüketici sayıldığı hâllerde; Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde, ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Şikâyet ve itirazlar bu mercilere yapılabilir.

ALICI'nın tacir sıfatıyla hareket ettiği hâllerde, uyuşmazlıkların çözümünde SATICI'nın merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

MADDE 15 — Yürürlük

ALICI, abonelik adımlarını tamamlayıp ödemeyi onayladığı anda işbu Sözleşme'nin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır ve Sözleşme aynı anda yürürlüğe girer. Sözleşme'nin bir örneği ALICI'nın beyan ettiği e-posta adresine iletilir.